AOL Mail zeigt seine Benutzeroberfläche in der Sprache, die mit dem Benutzerkonto verknüpft ist, nicht in der des Browsers. Ein Konto, das in den Vereinigten Staaten erstellt oder auf die Verizon-Server migriert wurde, zeigt daher seine Menüs auf Englisch, selbst von einem Computer, der auf Französisch konfiguriert ist. Die Änderung der Anzeigesprache erfolgt über die Einstellungen des AOL-Kontos, eine Einstellung, die unabhängig vom Betriebssystem oder Browser ist.
Sprache des AOL-Kontos und Sprache des Browsers: zwei unabhängige Einstellungen
Die häufigste Verwirrung besteht darin, die Sprache des Browsers zu ändern, in der Hoffnung, dass die AOL Mail-Oberfläche folgt. Das ist nicht der Fall. AOL verwaltet die Sprache auf Ebene des Benutzerkontos, in den persönlichen Einstellungen, die nach dem Login zugänglich sind.
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Diese Einstellung steuert die Menüs (Verfassen, Antworten, Weiterleiten), die Navigationsbeschriftungen, aber auch weniger sichtbare Elemente: das Datumsformat, das Wetter, das auf der AOL-Startseite angezeigt wird, und die Titel lokaler Nachrichten. Ein Browser auf Englisch mit einem AOL-Konto, das auf Französisch eingestellt ist, zeigt die Benutzeroberfläche tatsächlich auf Französisch an.
Umgekehrt wird ein französischer Browser niemals die Übersetzung der Benutzeroberfläche erzwingen, wenn das Konto auf Englisch eingestellt bleibt. Um AOL Mail auf Französisch umzustellen, beginnt der einzige zuverlässige Weg in den Kontoeinstellungen, nicht in den Browsereinstellungen.
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Die Sprache von AOL Mail über die Kontoeinstellungen ändern
Der Vorgang erfolgt über die Weboberfläche, auf einem Computer oder einem mobilen Browser im Desktop-Modus. Die mobile AOL-App bietet nicht immer Zugriff auf dieselben Einstellungen.
Zugriff auf die Spracheinstellungen
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf mail.aol.com an. Klicken Sie auf Ihr Profilbild oder Ihre Initialen oben rechts und wählen Sie “Account info” (oder “Kontoinformationen”, wenn die Benutzeroberfläche teilweise übersetzt ist). Sie gelangen dann zur Seite mit den persönlichen Informationen.
Im Abschnitt “Language” (Sprache) listet ein Dropdown-Menü die verfügbaren Sprachen auf. Wählen Sie “Français (France)” oder “Français (Canada)” je nach Ihrer regionalen Präferenz. Speichern Sie die Änderung.
Die Anmeldeseite auf Französisch erzwingen, noch bevor Sie sich anmelden
Ein selten dokumentierter Anwendungsfall: die Anmeldeseite selbst kann auf Französisch angezeigt werden, indem Sie Parameter zur URL hinzufügen. Wenn Sie login.aol.com?lang=fr-fr&intl=fr in die Adresszeile eingeben, wird das Anmeldeformular direkt auf Französisch angezeigt, was den Benutzern, die mit Englisch nicht vertraut sind, hilft, sich bereits bei der Authentifizierung zurechtzufinden.
Dieser URL-Parameter ersetzt nicht die Kontoeinstellung. Er ändert nur die temporäre Anzeige der Anmeldeseite. Für eine dauerhafte Änderung ist die Einstellung in den Kontoeinstellungen weiterhin erforderlich.
Grenzen der Francisation von AOL Mail: Was bleibt auf Englisch
Die Benutzeroberfläche auf Französisch zu stellen, übersetzt nicht alles. Mehrere Elemente widerstehen der Sprachänderung, und sie zu ignorieren, führt zu Frustration.
IMAP-Ordner, die vom Server auferlegt werden
Die Systemordner behalten ihre englischen Namen auf dem AOL-Server: Inbox, Sent, Spam, Trash, Drafts. Diese Einschränkung stammt vom IMAP-Protokoll: Die Ordnernamen werden serverseitig definiert, nicht clientseitig. Egal, ob Sie Outlook, Thunderbird oder die Apple Mail-App verwenden, diese Ordner erscheinen mit ihrem ursprünglichen Namen.
Einige E-Mail-Clients (Outlook, Gmail im Importmodus) erstellen automatisch französische Aliase, die in der lokalen Benutzeroberfläche sichtbar sind. Sie sehen “Boîte de réception” in Outlook, aber der zugrunde liegende Ordner bleibt “Inbox” auf dem AOL-Server. Das ist kein Fehler, sondern ein normales Verhalten des Protokolls.
Benachrichtigungen und Systemmails von AOL
Die automatischen E-Mails, die von AOL gesendet werden (Sicherheitswarnungen, Bestätigungen zur Passwortänderung, Benachrichtigungen über ungewöhnliche Anmeldungen), kommen in der Standardsprache des sendenden Servers an. In der Praxis bleiben diese Nachrichten größtenteils auf Englisch, unabhängig von den Spracheinstellungen des Kontos.
Hier sind die Elemente, die sich nach der Umstellung auf Französisch nicht ändern:
- Die Namen der IMAP-Ordner auf dem Server (Inbox, Sent, Spam, Trash, Drafts), die in jedem IMAP-konfigurierten Drittanbieter-Client sichtbar sind
- Die System-E-Mails und Sicherheitsbenachrichtigungen, die von AOL gesendet werden, die serverseitig auf Englisch verfasst sind
- Einige Beschriftungen in den erweiterten Kontoeinstellungen, die von AOL nicht übersetzt wurden
- Die AOL-Hilfeseiten, die oft auf die englischsprachige Version des Supports umgeleitet werden
Ein Drittanbieter-E-Mail-Client einrichten, um AOL auf Französisch zu lesen
Wenn Sie Ihre AOL-E-Mails über Outlook, Thunderbird oder Gmail abrufen, hängt die Anzeigesprache vom Client ab, nicht von AOL. Der E-Mail-Client übersetzt seine eigenen Menüs und Schaltflächen in seine Sprache, zeigt jedoch den Inhalt der E-Mails so an, wie er gesendet wurde.
IMAP-Einstellungen, um AOL mit einem französischen Client zu verbinden
Die IMAP-Verbindung erfordert die AOL-Servereinstellungen:
- IMAP-Eingangsserver: imap.aol.com, Port 993, SSL/TLS-Verschlüsselung
- SMTP-Ausgangsserver: smtp.aol.com, Port 465, SSL/TLS-Verschlüsselung
- Authentifizierung: vollständige AOL-Adresse und Anwendungs-Passwort (wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert ist)
Sobald das Konto hinzugefügt ist, wird die Benutzeroberfläche des Clients (Outlook, Thunderbird) in der Sprache der Software angezeigt. Die Ordner können in Thunderbird lokal umbenannt werden, was den Anschein einer vollständigen Francisation erweckt.
Besonderer Fall von Gmail
Ein AOL-Konto in Gmail über “Andere E-Mail-Konten abrufen” hinzuzufügen, importiert die E-Mails in die Gmail-Oberfläche, die bereits auf Französisch ist, wenn Ihr Google-Konto dies ist. Die AOL-Ordner werden nicht als Labels synchronisiert: Gmail ruft nur die eingehenden Nachrichten ab. Die Ordner Sent und Drafts von AOL sind in Gmail nicht sichtbar, was die Nutzung für diejenigen einschränkt, die ihr AOL-Postfach aktiv verwalten.
Reale Francisation von AOL Mail: ein Kompromiss, den man akzeptieren muss
Die Spracheinstellung in den Kontoeinstellungen übersetzt die Weboberfläche zufriedenstellend für den täglichen Gebrauch: Menüs, Schaltflächen, Navigationsbeschriftungen werden auf Französisch angezeigt. Auch die Datumsformate und regionalen Inhalte passen sich an.
Die Grenze liegt auf der Serverseite. Die IMAP-Ordner, die System-E-Mails und einige Hilfeseiten bleiben auf Englisch. Das ist kein Konfigurationsfehler, sondern ein strukturelles Merkmal eines Dienstes, der für den englischsprachigen Markt konzipiert wurde und nie vollständig für Frankreich lokalisiert wurde. Die Erwartungen in diesem Punkt anzupassen, vermeidet unnötige Hin- und Herfahrten in den Einstellungen.